Enfocar las inversiones en la adquisición de tecnologías que conduzcan la automatización de los procesos para la mínima intervención manual, resulta en agilidad y consistencia, y finalmente en rentabilidad para el negocio.

Los procesos manuales basados en documentos físicos originales impresos o en copias, y formularios llenados a mano que permiten validar datos con los originales para un ingreso tecleado al sistema, da pie a una serie de errores que provocan insatisfacción del cliente, frustración del operador, baja productividad e incremento de costos en la ejecución de tareas de corrección.

Aquí compartiremos algunas alternativas y variantes a considerar mientras se atiende cada etapa involucrada en la gestión de la información para incorporarla a los procesos empresariales y obtener el máximo provecho.

Este diagrama muestra de forma simple como se procesan los datos atrapados en los documentos. Desde izquierda a derecha, indica como se origina y desde que medios se crea, pasando por la conversión, mejora, clasificación, extracción y validación para así, finalmente incorporarse a los sistemas para la consulta, toma de decisiones, almacenamiento, e inteligencia artificial.